2021年5月11日，协会秘书处到访京东集团总部参观交流。在京东集团电脑数码事业部配件与文具业务部总监宿强及管理团队的带领下，分别参观了京东总部大厦、新办公大楼沙盘、京东视界实时大数据屋、京东无人超市、京东自有品牌产品展厅、京东物流智能化配送黑科技设备等。

   随后双方就过去一年文教办公用品行业的发展成果以及在京东电商渠道的表现进行了深入沟通。疫情之下，各行各业皆受到不同程度的冲击：原材料上涨导致生产成本大幅提高、复工困难导致企业产能下降、外贸受阻影响出口业务。整个文教办公用品行业在销售与利润增长方面都受到了一定的影响。大量的制造企业将外贸业务压力转移到了内销市场以及线上渠道，加剧了内销市场竞争激烈度，也加速了行业的洗牌。在这种情况下，企业是否能够从产品、渠道、营销端口重新进行自我定位以及转型显得尤为重要。

   京东商城基于先进和具有前瞻性的供应链模式，在各商家的大力支持下，致力于解决供应和需求不协调的问题，充分发挥仓储、物流能力，极大的保障了社会对于文教办公用品的消费需求，以及一定程度上解决了行业厂家的销货压力。

   消费升级带来了需求升级，消费者对产品环保、安全等方面的关注度持续上升，京东未来将配合中国文教体育用品协会标准工作，致力于推动行业高质量发展，通过互联网短平快的优势加速产品品质的迭代更新，将更安全、更环保的好产品送入千家万户，也将从推广宣传、展会等方面加强与协会的战略合作，为中国文教办公用品变革升级做一份贡献。

（侯秉辉）